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Microsoft 365, 보안, 제품과 벤더 소식, 기업 IT 운영에 필요한 실무 정보를 정리합니다.
Blog Archive
전체 글 아카이브
카이온 소식부터 Microsoft 365, 보안, 제품과 벤더 정보까지 공개 글을 한 곳에 모았습니다.
전체 44개
Microsoft 365에도 문서 보안 기능이 있나요? Microsoft Purview 입문
문서 유출이 걱정돼 DLP와 DRM을 검토하는 고객의 실제 질문에서 출발해, Microsoft 365에서 중요한 문서를 표시하고 보호하는 다섯 가지 방법을 쉽게 소개합니다.
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Outlook에서 Inbox·Sent Items가 영어로 보일 때 한국어로 바꾸는 방법
Outlook 개인·공유 사서함의 Inbox·Sent Items가 영어로 보일 때, 웹용 Outlook에서 기본 폴더명을 한국어로 바꾸는 방법과 공유 사서함 적용 사례를 안내합니다.
글 읽기MS365 공유 사서함을 만들었는데 Outlook에서 안 보여요
Microsoft 365 공유 사서함이 Outlook에서 보이지 않을 때 확인할 권한과 추가 위치, 이름 검색이 늦게 반영된 실제 기술지원 사례를 정리했습니다.
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민감도 버튼 비활성화부터 IRM 오류까지, Purview 첫 적용 사례
파일 암호 대신 Purview 문서 보호를 처음 적용하면서 Excel의 민감도 버튼이 비활성화되고 IRM 오류가 발생한 과정을 바탕으로, 설정과 확인 순서를 쉽게 설명합니다.
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Teams 공유파일이 열리지 않아요｜같은 이메일의 레거시 사용자 계정 해결 사례
삭제된 이전 사용자와 같은 이메일 주소를 신규 입사자에게 다시 부여한 뒤 Teams 공유파일이 열리지 않았던 이유는 무엇일까요? SharePoint의 이전 사용자 ID 충돌 원인과 실제 해결 과정을 설명합니다.
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파일 암호와 민감도 레이블, 공동편집과 유출 후 보호는 어떻게 다를까요?
파일 암호와 Microsoft 365 민감도 레이블 암호화는 무엇이 다를까요? 공동편집, 다운로드 후 보호와 복사·내보내기 제한의 차이를 실무 기준으로 설명합니다.
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Business Standard를 사용 중인데 Premium으로 바꾸면 무엇이 달라지나요?
파일 보안을 위해 Business Premium을 검토한 실제 문의를 바탕으로, 라이선스를 적용받은 사용자의 문서·계정·기기·메일 보호와 Windows 업그레이드 혜택을 쉽게 설명합니다.
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Microsoft 365 Copilot 2026 업데이트, 예전과 무엇이 달라졌을까요?
초기의 Copilot을 사용해 보고 아쉬움을 느꼈던 기업을 위해, 2026년 Microsoft 365 Copilot이 업무 맥락·앱·검색·Notebook·Agent·회사 관리 측면에서 어떻게 달라졌는지 쉽게 설명합니다.
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Microsoft 365 Copilot 세미나, AI Agent를 직접 만들어보세요
Microsoft 365 Copilot 도입을 고민하는 기업 담당자가 AI Agent를 직접 만들어보며 우리 회사의 반복 업무에 적용할 방법을 찾는 오프라인 세미나를 안내합니다.
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Microsoft 365 Copilot Business, 도입 전에 30일간 직접 경험해 보세요
Microsoft 365 Copilot Business가 우리 회사 업무에 맞을지 고민된다면, 30일 동안 실제 메일·회의·문서 업무에서 효과를 확인한 뒤 도입을 판단할 수 있습니다.
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Teams 파일은 어디에 저장될까? 채팅과 채널에 따라 달라집니다
Teams에 올린 파일이 실제로 어디에 저장되는지 채팅, 표준 채널, 비공개 채널과 공유 채널로 나누어 쉽게 설명합니다.
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회사 문서 최신본이 헷갈릴 때, Microsoft 365에서는 어떻게 정리할까?
최종·최종수정 파일이 계속 생기는 이유부터 OneDrive·SharePoint의 공동 편집, 자동 저장과 버전 기록을 활용해 회사 문서 최신본을 하나로 관리하는 방법을 안내합니다.
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Microsoft Teams란? 채팅·회의·파일 협업을 한곳에서 시작하는 방법
Microsoft Teams가 단순한 메신저나 화상회의 프로그램과 어떻게 다른지, 채팅·팀과 채널·회의·파일을 회사 업무에 연결하는 기본 방법을 쉽게 안내합니다.
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Outlook 사서함 용량이 부족할 때, 메일부터 지우기 전에 확인할 5가지
Outlook 용량 경고가 나타났을 때 기본 사서함과 PC 저장공간을 구분하고, 폴더별 사용량·라이선스·온라인 보관함을 확인하는 순서를 정리합니다.
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Microsoft 365 Copilot Teams 회의 활용, 회의가 끝난 뒤 무엇이 달라질까요?
Teams 회의에서 Copilot을 사용하면 회의 요약을 넘어 결정 사항, 담당자, 기한과 후속 업무를 어떻게 이어갈 수 있을까요? 회의 전·중·후의 실제 업무 변화를 쉽게 설명합니다.
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회사 도메인 메일을 Microsoft 365에 연결하려면 무엇이 필요할까요?
회사 도메인을 Microsoft 365 메일에 연결할 때 필요한 도메인·DNS 권한, 사용자와 메일함 준비, MX 전환과 메일 인증 과정을 쉽게 정리합니다.
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Microsoft 365 문자·전화 인증이 종료됩니다, 우리 회사는 무엇을 준비해야 할까요?
Microsoft가 2027년 2월 1일 Microsoft Entra ID의 기본 SMS·음성 인증 제공을 종료합니다. 문자 인증을 사용하는 기업이 알아야 할 일정과 Passkey 전환 준비를 쉽게 설명합니다.
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Microsoft 365 암호가 틀려 로그인이 안 됩니다, 계정이 잠겼을 때는?
Microsoft 365 암호를 여러 번 잘못 입력해 계정이 잠겼다면 어떻게 해야 할까요? 실제 기술지원 사례를 바탕으로 사용자가 멈춰야 할 행동, 관리자의 암호 초기화와 의심스러운 로그인 확인 방법을 쉽게 설명합니다.
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Microsoft 365 Copilot은 직원의 모든 이메일과 파일을 볼 수 있을까요?
Copilot을 도입하면 회사의 모든 이메일과 파일이 직원에게 노출될까요? Microsoft 365의 기존 사용자 권한을 따르는 방식과 도입 전에 확인할 보안 항목을 쉽게 설명합니다.
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스팸메일이 너무 많아요… Microsoft 365로 관리할 수 있을까요?
회사 메일로 광고성 스팸과 피싱 의심 메일이 계속 들어올 때 Microsoft 365는 어떻게 메일을 걸러내고 관리할까요? Business Standard의 기본 보호 범위와 관리 방법을 실제 고객 문의를 바탕으로 쉽게 설명합니다.
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Microsoft 365 Copilot, ChatGPT·Claude를 이미 쓰고 있어도 필요할까요?
직원들이 개인 계정의 AI를 업무에 활용하고 있다면, 회사 데이터와 사용자 접근 권한을 운영정책 안에서 관리할 필요가 있습니다. Microsoft 365 Copilot으로 흩어진 AI 활용을 회사가 관리하는 생산성 환경으로 확장하는 방법을 설명합니다.
글 읽기Microsoft 365 Copilot 무료와 유료 차이, 회사 업무에 무료만으로 충분할까요?
무료 Copilot Chat과 유료 Microsoft 365 Copilot의 차이를 고객 미팅을 준비하는 실제 업무 장면을 통해 쉽게 살펴봅니다.
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Microsoft 365 Copilot이란? 직원 30명 회사의 평범한 월요일은 어떻게 달라질까요?
직원 30명 중소기업의 평범한 월요일을 따라가며 Microsoft 365 Copilot이 이메일, 회의, 문서 업무를 어떻게 바꾸는지 쉽게 설명합니다.
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파일 유출이 걱정돼 암호를 걸었는데, 왜 공동편집이 안 될까요?
중요한 Office 파일이 유출돼도 열리지 않게 보호하면서 공동편집할 수 있을까요? 파일 암호, 접근 권한, 민감도 레이블의 차이와 Business Premium 적용 범위를 고객의 질문을 기준으로 설명합니다.
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Mac에서 OneDrive 폴더가 삭제되지 않고 계속 동기화 중이라면?
Windows에서는 삭제됐는데 Mac에서 한 폴더만 지워지지 않고 OneDrive가 계속 동기화 중이라면 무엇을 확인해야 할까요? 카이온아이티 기술지원 사례를 바탕으로 안전한 진단 순서와 초기화 절차를 안내합니다.
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공유 사서함으로 보낸 메일, 누가 답변했는지 확인할 수 있을까요?
공유 사서함으로 발송된 중요한 메일의 실제 발송자를 어떻게 구분하고 확인할 수 있을까요? 카이온아이티 기술지원 문의를 바탕으로 Send As, Send on Behalf, 감사 로그와 라이선스 조건을 정리합니다.
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Outlook 일정에는 있는데 회의실 예약은 안 됐다고요?
Outlook 개인 일정에 회의실이 표시돼도 예약이 확정된 것은 아닙니다. 카이온아이티 기술지원 사례를 바탕으로 회의실의 수락·거절 응답과 예약 현황을 확인하는 방법을 안내합니다.
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SharePoint 권한이 복잡할 때, 먼저 정리할 5가지
SharePoint 권한이 사람마다 다르게 보이고 관리가 어려워졌다면, 권한을 무작정 삭제하기 전에 사이트·그룹·상속·예외 순서로 정리해야 합니다.
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Teams 외부 사용자 초대, 괜찮을까? 안전하게 운영하는 6가지 기준
Teams에 거래처나 협력사를 초대하기 전에 외부 액세스와 게스트 액세스의 차이, 파일 범위, MFA, 권한 회수 기준을 확인합니다.
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퇴사자 OneDrive 파일, 후임자에게 안전하게 넘기는 5단계
퇴사자의 OneDrive에 남은 업무 파일을 누가 확인하고, 어디로 옮기고, 언제까지 정리해야 하는지 실무 순서로 안내합니다.
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Microsoft 365 조건부 액세스, 왜 필요할까? 중소기업을 위한 시작 기준
Microsoft 365 조건부 액세스는 사용자, 앱, 위치, 기기 등 로그인 상황을 판단해 필요한 보안 조치를 적용하는 정책입니다. Security Defaults와의 차이부터 라이선스, 안전한 테스트 순서, 관리자 차단 예방법까지 중소기업 관점에서 설명합니다.
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Microsoft 365 라이선스가 직원마다 달라도 괜찮을까? 직무별 선택 기준
Microsoft 365 라이선스는 모든 직원에게 동일하게 배정할 필요가 없습니다. 웹·모바일 사용, 데스크톱 Office 필요 여부, 보안과 디바이스 관리 수준에 따라 역할별로 조합하고, 서비스 계획 충돌과 할당 오류를 정기적으로 점검해야 합니다.
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Microsoft 365 관리자 MFA 의무화, 왜 필요할까요?
Microsoft 365 관리센터에서 MFA가 왜 의무화됐는지, 로그인할 때 무엇이 달라지는지, 중소기업이 어렵지 않게 준비하는 순서를 설명합니다.
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공용 메일함과 개인 메일함은 언제 구분해야 할까?
공용 메일함은 여러 구성원이 회사나 부서의 공통 주소로 문의를 처리할 때 적합하고, 사용자 메일함은 개인의 책임과 일정·연락처 관리가 중요할 때 유지해야 합니다. 선택할 때는 권한, 로그인 차단, 저장 용량과 라이선스, 전환 순서, 보낸 편지함 정책까지 함께 검토해야 합니다.
글 읽기회사 메일을 Microsoft 365로 이전하기 전 확인해야 할 체크리스트
Microsoft 365 메일 이전 전에 확인해야 할 현재 메일 환경, 이전 방식, DNS, 데이터 범위, 사용자·라이선스·보안, 파일럿, 전환 검증 및 복구 기준을 실무 체크리스트로 정리합니다.
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Microsoft 365 장애인가, 회사 설정 문제인가? 서비스 상태 확인과 초기 점검 순서
Microsoft 365에 문제가 발생했을 때 관리 센터의 서비스 상태와 사내 영향 범위를 비교하고, 네트워크·계정·라이선스·클라이언트 문제를 순서대로 분리하는 초기 대응 절차를 안내합니다.
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외부 공유 링크, 막아야 할까 관리해야 할까? 관리자라면 먼저 확인할 기준
OneDrive 외부 공유 링크를 무조건 차단하는 것이 정답일까요? SharePoint 외부 공유의 위험 요소와 관리 포인트를 살펴보고, 보안과 협업 사이에서 관리자가 먼저 세워야 할 현실적인 기준을 정리했습니다.
글 읽기Microsoft 365 관리자 계정은 몇 명이 적당할까? 권한 관리 실수부터 점검하세요
Microsoft 365 관리자 계정은 무조건 적게 두는 것이 정답일까요? 전역 관리자 수, 백업 관리자 필요성, 권한 분리 원칙과 관리자 계정 보안 체크포인트를 실무 관점에서 정리했습니다.
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Outlook 메일이 갑자기 안 들어올 때 먼저 확인할 7가지
Outlook 메일이 갑자기 수신되지 않을 때 사용자와 관리자가 먼저 확인해야 할 항목을 나눠 정리했습니다. Outlook 문제인지 Exchange 문제인지 빠르게 판단해보세요.
글 읽기카이온아이티 홈페이지와 블로그를 새롭게 정리했습니다
카이온아이티는 고객이 Microsoft 365, 보안, 제품과 벤더 소식, 기업 IT 운영 정보를 더 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지와 블로그를 새롭게 정리했습니다.
글 읽기OneDrive와 SharePoint, 회사 문서는 어디에 저장해야 할까?
회사 문서를 OneDrive와 SharePoint 중 어디에 저장해야 할지 고민된다면, 개인 작업 문서와 조직 공동 문서를 구분하는 기준부터 확인해야 합니다.
글 읽기Teams 팀과 채널이 너무 많아졌을 때 어떻게 정리해야 할까?
Teams를 오래 사용하다 보면 팀과 채널이 계속 늘어나 관리가 어려워집니다. 생성 기준부터 정리 기준까지 실무자를 위한 체크리스트를 정리했습니다.
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Microsoft 365 Copilot 도입 전에 확인할 5가지
Microsoft 365 Copilot 라이선스를 할당하기 전에 확인해야 할 기술 요건, 문서 권한, 외부 공유, 문서 관리와 파일럿 운영 기준을 다섯 가지로 정리합니다.
글 읽기퇴사자 Microsoft 365 계정, 바로 삭제하면 안 되는 이유
직원이 퇴사했다고 Microsoft 365 계정을 바로 삭제해도 될까요? 메일, OneDrive, Teams 자료 보존과 인수인계 여부를 먼저 확인해야 합니다.
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